Практические материалы по построению бизнеса, исследованию рынка и развитию продуктов
Практическое руководство по созданию четкого позиционирования и формулировке уникальной ценности для вашего бизнеса.
Методика проведения эффективных интервью для понимания потребностей клиентов и валидации идей.
Система оценки качества обслуживания клиентов в мессенджерах и социальных сетях.